요즘 물가도 오르고 지출이 늘어나는 가운데, 정부가 소비를 늘린 만큼 돌려주는 캐시백 혜택인 상생페이백 제도를 시행하고 있습니다. 상생페이백은 2025년 9월부터 11월까지 한시적으로 운영되는 전국 단위의 소비 지원 정책으로, 카드 소비 증가분의 20%를 돌려받을 수 있는 알뜰한 제도입니다. 대상에 해당된다면 놓치기 아까운 혜택이니 자세한 내용을 확인해 보세요.
상생페이백 제도란 무엇인가?
상생페이백 제도란 간단히 말해 지난해보다 늘어난 카드 소비액의 일정 부분을 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 정부 정책입니다. 2024년 월평균 카드 사용액보다 2025년 9~11월 각 월의 카드 사용액이 많다면 그 **증가분의 20%**를 돌려받게 되는데요. 이를 통해 개인에게는 캐시백 혜택을 제공하고, 증가한 소비가 소상공인 매출로 이어져 지역 경제 활성화를 돕는 취지입니다
- 환급 방식: 현금이 아닌 디지털 온누리상품권으로 지급 (모바일 상품권 형태)
- 환급 한도: 월 최대 10만 원, 3개월 합산 최대 30만 원까지 지원
- 시행 기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일 (이 기간 내 소비 증가분에 대해 환급)
- 환급 일정: 9월 소비분 → 10월 15일 지급, 10월 소비분 → 11월 15일, 11월 소비분 → 12월 15일 지급 (매월 15일경 순차 지급)
예를 들어, 2024년 월평균 카드 소비액이 100만 원이었던 사람이 2025년 10월에 130만 원을 썼다면, 증가액 30만 원의 20%인 6만 원을 디지털 온누리상품권으로 돌려받게 됩니다 이처럼 많이 쓸수록 최대 월 10만 원 한도 내에서 돌려받을 수 있으니, 합리적인 소비 계획을 세워보는 것도 좋겠습니다.
※ 디지털 온누리상품권이란? 전통시장 및 소상공인 가맹점에서 현금처럼 사용할 수 있는 모바일 상품권입니다 상생페이 백 환급금은 이 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 발급일로부터 5년간 유효하니 여유 있게 사용 가능합니다
혜택 대상자 및 주요 혜택 내용
그렇다면 누구나 상생페이백 혜택을 받을 수 있을까요? 몇 가지 신청 자격 조건이 있습니다:
- 연령 조건: 만 19세 이상 (2006년 12월 31일 이전 출생자)인 국민. 외국인의 경우 외국인등록증 보유자라면 참여 가능
- 이용 실적: 2024년에 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있어야 합니다 작년 카드 소비 이력이 없는 경우에는 비교 기준이 없으므로 아쉽게도 대상에서 제외됩니다.
- 소비 증가 요건: 2025년 9~11월 각 월의 카드 사용액이 2024년 월평균 사용액보다 많아야 환급이 발생합니다 소비 증가분이 없는 달은 환급도 0원이지만, 신청해 두면 해당 기간 내 증가분 발생 시 자동으로 혜택이 적용됩니다.
- 카드 종류: 본인 명의의 개인 신용/체크카드 실적만 인정됩니다. 법인카드, 선불카드, 가족카드(본인 명의가 아닌 추가 카드) 사용분 등은 집계에서 제외되니 주의하세요
위 조건을 만족하는 분이라면 **카드 소비 증가분의 20%**를 월 최대 10만 원까지 돌려받을 수 있습니다이 혜택은 9개 주요 카드사(롯데, 비씨, 삼성, 신한, 우리, 하나, 현대, KB국민, NH농협 등)에서 모두 참여하여 제공하는 것이어서, 별도로 카드사를 선택할 필요 없이 본인이 가진 여러 카드의 사용액을 합산하여 계산됩니다 따라서 여러 장의 카드를 쓰는 분들도 모든 카드 사용액을 통합해 혜택을 받을 수 있습니다.
✔ 캐시백 혜택 요약: 만 19세 이상이고 2024년 카드 사용 이력이 있는 국민이라면, 2025년 하반기(9~11월) 카드 소비 증가분의 20%를 월 10만 원 한도(총 30만 원 한도) 내에서 디지털 온누리상품권으로 환급받는 정부 캐시백 제도입니다
상생페이백 신청 방법 (모바일·온라인 신청 절차)
혜택 대상에 해당한다면 정해진 기간 내에 반드시 신청해야 캐시백을 받을 수 있습니다. 상생페이백 신청 방법과 절차는 다음과 같습니다.
- 신청 기간: 2025년 9월 15일(월) 09:00 ~ 11월 30일(일) 24:00까지 신청 가능기간 내 한 번만 신청해 두면 9, 10, 11월 전체 소비분에 대한 환급이 자동 적용되므로, 매달 따로 신청할 필요는 없습니다
- 5부제 운영: 신청 시작 **첫 주(9/15 ~ 9/19)**에는 원활한 접수를 위해 출생연도 끝자리 기준 5부제가 적용되었습니다. 예를 들어 출생연도 끝자리가 0 또는 5인 분은 월요일, 1 또는 6 → 화요일... 이런 식으로 요일별로 신청 가능한 대상이 구분되었으며 9월 20일부터는 누구나 자유롭게 신청할 수 있습니다. (※ 현재는 5부제가 해제되어 모든 대상자가 즉시 신청 가능합니다.)
- 신청 채널: 온라인 신청이 원칙이며 가장 편리합니다. 정부 공식 사이트인 상생페이백 홈페이지(상생페이백. kr)나 주요 카드사 모바일 앱을 통해 신청할 수 있습니다 온라인 이용이 어려운 경우 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 일부 시중은행 지점 등에서 현장 신청 지원을 받을 수 있지만, 실제 신청은 최종적으로 온라인 홈페이지에서 진행됩니다
[신청 절차: 온라인 신청 시 상세 단계]
- 상생페이백 홈페이지 접속: PC나 스마트폰에서 상생페이백 공식 누리집(홈페이지)에 접속합니다. 카드사 앱을 이용할 경우 해당 앱의 상생페이백 신청 메뉴로 이동해도 됩니다 본인 인증: 이름, 주민번호 등을 입력한 뒤 휴대폰 본인 인증이나 간편 인증 등으로 신청자 본인 확인 절차를 거칩니다. (온라인 신청은 본인만 가능하며, 대리 신청은 불가합니다.)
- 약관 동의 및 대상 확인: 개인정보 제공 동의 등 약관에 동의하고 본인 신청 자격에 해당하는지 확인합니다. 시스템에 연결된 카드 사용정보를 통해 2024년 월평균 및 2025년 현재까지 월별 카드 사용액이 자동 조회됩니다.
- 신청 완료: 별도의 복잡한 서류 제출 없이 신청서 제출을 완료하면 됩니다. 필요한 경우 디지털 온누리상품권 수령을 위한 온누리상품권 앱 회원가입 여부를 확인하며, 모든 과정이 끝나면 신청이 접수됩니다
신청이 완료되면 2일 정도 후부터 상생페이백 홈페이지 내 마이페이지 등에서 본인의 2024년 월평균 소비액, 2025년 월별 소비 실적과 예상 환급액을 확인할 수 있습니다 환급 대상이 되면 다음 달 15일경 자동으로 디지털 온누리상품권이 지급되며, 문자 등으로 지급 사실이 안내될 것입니다. 참고로 2025년 11월 30일 자정까지 홈페이지에서 신청하면 9~10월 분도 소급 적용되어 환급받을 수 있으니 마지막 신청 기한을 놓치지 않도록 합니다
✅ TIP: 지금 바로 신청해 두는 것이 유리합니다. 신청 후 소비 실적이 기준에 못 미치면 환급이 없을 뿐 불이익은 전혀 없고, 추후 기준을 넘어서면 그때부터 자동으로 혜택을 받을 수 있기 때문입니다 특히 초기에 신청해 두면 이후 본인 소비 현황과 예상 환급액을 실시간으로 확인하며 소비 계획을 조절할 수도 있습니다.
상생페이백 사용처 및 사용 방법
상생페이백으로 환급받은 디지털 온누리상품권은 어디에서 어떻게 사용할 수 있을까요? 지급받은 상품권은 전국 전통시장 및 소상공인 매장 등 온누리상품권 가맹점에서 현금처럼 사용 가능합니다 온누리상품권 가맹점이란 전통시장 상점이나 소상공인 업체 중 온누리상품권 결제를 받는 곳으로, 음식점, 동네마트, 편의점, 미용실, 약국 등 우리 주변의 많은 소규모 업종이 포함됩니다. 디지털 온누리상품권 사용처는 온누리상품권 앱이나 소상공인시장진흥공단 누리집에서 지역별 가맹점을 확인할 수 있습니다
사용 방법: 스마트폰에 온누리상품권 앱(또는 제로페이 앱 연동)을 설치한 후, 상생페이백으로 지급된 디지털 온누리상품권을 앱에 등록하면 됩니다. 결제 시 앱에서 QR코드 또는 바코드를 제시하여 가맹점 단말기에 스캔하면 모바일 상품권 잔액 내에서 결제가 차감되는 방식입니다. 사용 방식은 일반적인 모바일 간편 결제와 유사하며, 1원 단위까지 자유롭게 금액을 나누어 사용 가능합니다. 만약 온누리상품권 앱 사용이 어려운 경우, 가까운 전통시장 고객센터 등에서 종이 온누리상품권으로 교환하는 방법도 문의해 볼 수 있습니다 (일부 지역에 한함).
주의: 디지털 온누리상품권은 대형마트나 백화점, 온라인몰 등에서는 사용할 수 없습니다. 온누리 가맹점이 아닌 곳이나 매출 규모가 큰 기업형 매장에서는 결제가 지원되지 않으니, 사용 전에 가맹점 여부를 확인하세요.
알아두면 좋을 유의사항 (FAQ)
마지막으로 상생페이백 제도에 대한 자주 묻는 질문과 유의사항을 정리했습니다. 신청 후 헷갈리기 쉬운 부분들을 확인해 보세요.
- Q1. 모든 소비가 다 인정되나요?
A. 아닙니다. 일부 업종과 결제는 상생페이백 소비실적으로 인정되지 않습니다. 백화점, 대형마트, 면세점 등 대형 유통업체에서의 소비, 배달앱 주문 및 대부분의 온라인 쇼핑 결제는 제외됩니다 또한 유흥업종, 일부 무인 키오스크 매장 등도 제외 대상에 포함됩니다 공과금, 보험료, 세금 납부 등도 소비로 보지 않아 환급 대상에서 빠지며 정부나 지자체의 다른 소비쿠폰으로 결제한 금액 역시 중복 지원을 피하기 위해 실적에 포함되지 않습니다 그 외 전통시장과 소상공인 매장 등 오프라인 일반 가맹점에서의 카드 사용액은 대부분 인정되니, 가능하면 지역 상권에서 소비하시면 혜택을 최대한 누릴 수 있습니다. - Q2. 여러 장의 카드를 쓰는데, 각각 따로 신청해야 하나요?
A. 한 번의 신청으로 OK! 상생페이백은 본인 명의로 된 모든 카드 사용액을 합산하여 자동 집계합니다 신청 시 별도로 카드번호를 입력하거나 특정 카드만 등록할 필요가 없습니다. 9개 주요 카드사의 전산망을 통해 신청자의 신용카드·체크카드 전체 사용액을 통합 집계하며 환급액도 통합 계산되어 한 번에 지급됩니다. (단, 법인카드나 가족카드 등 본인 명의가 아닌 카드는 제외) - Q3. 환급되는 온누리상품권은 어떻게 받게 되나요?
A. 별도의 수령 절차 없이 신청 시 연동한 온누리상품권 앱으로 자동 지급됩니다. 월별 정산 후 매월 15일 전후로 해당 월에 대한 디지털 온누리상품권이 모바일로 발급되며 앱 푸시 알림이나 문자메시지로 발급 사실이 안내됩니다. 예를 들어 9월분 캐시백은 10월 15일경 지급됩니다. 온누리상품권 앱에서 지급된 상품권을 확인하고 바로 사용할 수 있으니, 별도로 은행이나 기관을 방문할 필요가 없습니다. 지급된 상품권의 유효기간은 5년이며 유효기간 내 쓰지 않은 잔액은 자동 소멸되니 늦지 않게 사용하는 것이 좋습니다. - Q4. 9월에는 신청을 못 했는데, 10월에 신청하면 9월 소비분도 받을 수 있나요?
A. 네, 가능합니다. 상생페이백은 기간 내 한 번만 신청하면 9~11월 모두 소급 적용됩니다 예컨대 10월에 뒤늦게 신청해도 9월에 소비 증가분이 있었다면 10월 지급분에 9월 환급액이 합산되어 나옵니다 마찬가지로 11월 말에 신청한 경우도 9~11월 전체를 소급 계산해 12월 중 한 번에 환급받게 되죠. 단, 11월 30일 자정까지 반드시 신청해야 소급 혜택이 주어지므로** 신청 마감일을 넘기지 않도록 유의하세요** - Q5. 신청할 때 별도로 준비해야 할 서류가 있나요?
A. 온라인 신청의 경우 특별히 준비할 서류는 없습니다. 신청 과정에서 본인 인증을 하면 카드 사용 실적은 자동으로 조회되고 환급금 지급도 디지털 방식으로 이루어지므로 별도의 증빙 서류 제출은 필요하지 않습니다 다만 오프라인 현장지원 부스에서 신청하려는 경우 신분증 원본(주민등록증, 운전면허증 등)은 지참해야 하며 원활한 신청을 위해 본인 명의 스마트폰을 가져가시면 좋습니다. 또, 온누리상품권 앱 설치나 사용이 처음이라면 현장에서 안내를 받을 수 있으니 걱정하지 않아도 됩니다. - Q6. 기타 알아둘 만한 점이 있다면?
A. 첫째, 카드 결제 후 취소하거나 환불한 금액은 소비 실적으로 인정되지 않으니 환급 계산에서 제외됩니다 특히 환급을 노리고 물건을 구매했다가 취소하는 행위 등은 의미가 없겠지요. 둘째, 상생페이백 신청자는 별도의 절차 없이 상생소비복권 이벤트에도 자동 응모됩니다. 이는 전통시장·소상공인 매장에서 일정 금액 이상 소비 시 추첨을 통해 상품권을 추가로 받을 수 있는 이벤트로, 상생페이백 신청자 전원에게 응모 기회가 주어지니 일석이조의 효과를 얻을 수도 있습니다. 셋째, 디지털 이용이 어려운 고령자나 장애인의 경우 혼자 신청하기 부담될 수 있는데요. 이때는 가까운 전통시장 상인회, 소상공인지원센터 또는 국민은행·우리은행·농협은행 지점 등을 방문하면 직원들이 온라인 신청을 도와주거나 안내해 주니 활용하시기 바랍니다 마지막으로 궁금한 점이 있다면 **상생페이백 고객센터(☎1533-2800, 평일 9~18시)**나 **공식 홈페이지 챗봇(24시간)**을 통해 문의할 수 있으니 참고하세요
https://xn--3h3bl7foc243a8lq.kr/
신청하세요~
정부가 마련한 상생페이백 캐시백 혜택은 우리 경제에 활력을 불어넣기 위한 상생 정책인 만큼, 해당된다면 꼭 챙겨보시는 것을 권해드립니다. 상생페이백 공식 홈페이지인 상생페이백. kr에서 11월 30일까지 간편하게 신청할 수 있으니 서둘러 참여해 보세요 카드 소비 증가분에 대한 보상을 받으면서 알뜰하게 가계부도 챙기고, 지역 상권에도 보탬이 되는 일석이조의 기회입니다. 정부도 “국민 한 분 한 분의 소비 참여가 곧 민생경제의 활력으로 이어지는 정책”이라며 많은 국민들의 참여를 독려하고 있으니 이번 기회를 적극 활용해 보시기 바랍니다. 현명한 소비로 최대 30만 원의 캐시백 혜택, 놓치지 마세요!